Groupe Cercle est responsable de la vente, du service après-vente et de soutien technique de la solution Quanum Enterprise Content Solutions ainsi que ses composantes (formulaires électroniques, workflow, Gestion des processus d’affaires (BPM), Informatique décisionnelle (BI) au Québec et au Canada.


Groupe Cercle offre principalement deux services:

1. Services de soutien technique et des applications de Enterprise Content Solutions ainsi que de ses composantes:

  • Premier niveau (niveau 1) de soutien technique
  • 24heures / 7 jours /365 jours par année

2. Services professionnels:

  • Gestion de projet (la mise en œuvre, l’amélioration de l’application, l’exécution, la planification et la gestion)
  • Consultation et mentorat (une utilisation efficace des fonctionnalités Enterprise Content Solutions)
  • Formation sur l’administration et le pilotage Enterprise Content Solutions
  • Développement des formulaires électroniques et des flux de travail (workflows)